長款(實際上交現金大于應交現金)原因
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有斷網銷售,且銷售數據沒有上傳到服務器。前臺POS執行數據交換即可將銷售數據上傳。
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(一般小型超市就一個班次的話)頭天晚上此收銀員賬號一直沒有注銷(POS機未關,且未注銷賬號),第二天繼續收銀。這種情況下,今天此收銀員的收銀金額會計入昨天的,直到注銷后重新登陸
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此收銀員中途不小心登陸了別人的賬號,或者中途接手其他收銀員的POS,忘記使用她自己的賬號
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或者管理員因為調試POS機,而忘了注銷賬號,收銀員直接使用了此賬號收銀
短款(實際上交現金小于應交現金)原因
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由于當天客流多,現金多,沒有將現金從錢箱中及時取出,部分現金掉入錢箱里面。(新超市開業的時候由于顧客多、收銀員不熟練,會出現此問題)
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此收銀員的賬號被別的收銀員登陸使用
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結班點錢的時候,由于人多,驗鈔機出問題等情況的發生,造成一定的混亂,可能拿錯錢之類。這個時候就只能仔細看監控錄像了,所以結班交錢的地方安裝攝像頭很重要。
其他長短款原因就是收銀員輸入了錯誤的付款方式,比如將現金輸入成了會員卡、銀行卡輸入成了現金等等。